pink elephant

Kennisbank

pink elephant Kennisbank
Wat zoekt u?
  • Whitepaper Agile Project Management

    Whitepaper Agile Project Management

    Agile®Program & Projectmanagement

    Agile Project Management is een succesvolle en populaire methode voor het managen van een incrementele en iteratieve ontwikkeling van oplossingen.

    Download
  • Whitepaper Outsourcing

    Whitepaper Outsourcing

    De whitepaper Outsourcing van Pink Elephant geeft een overzicht van de stappen richting de outsourcing van uw IT. Ook beschrijft…

    Download
  • Stuurinformatie als sleutel voor slimmere keuzes en betere marges

    Stuurinformatie als sleutel voor slimmere keuzes en betere marges

    Qlik Sense

    Onderbuikgevoel en ervaring zijn belangrijk, maar goede data en stuurinformatie zijn beter. Een analyse oplossing als QlikView kan het zicht op de…

    Download
  • Qlik Sense

    Qlik Sense

    Qlik Sense

    Om u Qlik Sense Personal Edition gratis ter beschikking te stellen, ontvangen wij graag een aantal gegevens van u. Zodra…

    Download
  • ITIL® Introductie

    ITIL® Introductie

    IT Service ManagementITIL®

    De Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) is een gestructureerde aanpak voor het leveren van een gewenste kwaliteit van IT Services.

    Lees meer
  • prince2

    Afsluiten van een Project (AP)

    PRINCE2®Program & Projectmanagement

    Het doel van het proces Afsluiten van een Project (AP) is het creëren van een eenduidig moment waarop de acceptatie…

    Lees meer
  • prince2

    Beheersen van een Fase

    PRINCE2®Program & Projectmanagement

    Het doel van het proces Beheersen van een Fase (BF) is het opdragen en monitoren van de uit te voeren…

    Lees meer
  • prince2

    Managen Productoplevering

    PRINCE2®Program & Projectmanagement

    Het doel van het proces Managen Productoplevering (MP) is het beheersen van de relatie tussen de Projectmanager en Teammanager(s) door…

    Lees meer
  • prince2

    Managen van een Faseovergang

    PRINCE2®Program & Projectmanagement

    Het doel van het proces Managen van een Faseovergang (MF) is om het voor de Stuurgroep mogelijk te maken de…

    Lees meer
  • prince2

    Op maat maken voor de projectomgeving

    PRINCE2®Program & Projectmanagement

    Een van de kenmerken van een project is dat de verandering uniek is. Het zou ieder geval uniek genoeg moeten…

    Lees meer
  • prince2

    White paper PRINCE2®

    PRINCE2®

    PRINCE2® is een niet-propriëtaire methode en is wereldwijd opgekomen als één van de meest gangbare methoden voor het managen van…

    Lees meer
  • agile-pm

    White paper Agile®

    Agile®Program & Projectmanagement

    Het is toch eigenlijk merkwaardig te moeten constateren dat we aan de ene kant in een snel veranderende wereld leven…

    Download
  • White paper ITIL®

    White paper ITIL®

    IT Service ManagementITIL®

    ITIL® staat voor de Information Technology Infrastructure Library en is in de jaren tachtig door Pink Elephant op de Nederlandse…

    Lees meer
  • cobit

    White paper COBIT®

    COBIT®Governance & Architecture

    De waarde van veel organisaties bestaat vandaag de dag uit de informatie die zij bezitten. Deze informatie is gedurende de…

    Lees meer
  • smpbanner

    Service management professional

    IT Service Management

    Deze trainingen ga ik doen:  Lean IT® Foundation: U wilt uw IT-beheer of -ontwikkelorganisatie effectiever, efficiënter en sneller laten functioneren?…

    Lees meer
  • agile-pm

    Agile® en andere methoden

    Agile®Program & Projectmanagement

    Een vaak gestelde vraag is of Atern gebruikt kant worden in combinatie met, of in de plaats van andere methoden,…

    Lees meer
  • agile-pm

    AgilePM® basisbeginselen

    Agile®Program & Projectmanagement

    Het managen van AgilePM® projecten verschilt wezenlijk van het managen van traditionele projecten, al gebiedt de eerlijkheid te zeggen dat…

    Lees meer
  • agile-pm

    Agile® Framework

    Agile®Program & Projectmanagement

    De Atern aanpak omvat een filosofie en een raamwerk, bestaande uit acht principes en een viertal ondersteunende bouwstenen. De Atern…

    Lees meer
  • agile-pm

    Agile® Manifesto

    Agile®Program & Projectmanagement

    Letterlijk vertaald betekent Agile: wendbaar, behendig, lenig, vlug. Het woord Agile kreeg in 2001 een speciale betekenis. In dat jaar…

    Lees meer
  • agile-pm

    Agile® Principes

    Agile®Program & Projectmanagement

    Het Agile Manifesto is uitgewerkt in een twaalftal principes: Onze hoogste prioriteit is het tevredenstellen van de klant door het…

    Lees meer
  • Request Fulfillment

    Request Fulfillment

    ITIL®

    Request fulfillment verwerkt service requests (serviceverleningsverzoeken) van de gebruikers. Een service request kan bijvoorbeeld het verzoek zijn om een wachtwoord…

    Lees meer
  • cobit

    Het COBIT® Model

    COBIT®Governance & Architecture

    Het COBIT® 5.0 Model Het COBIT® model voorziet businessmanagers, IT-managers, auditoren en gebruikers van een set algemeen geaccepteerde meetinstrumenten, indicatoren,…

    Lees meer
  • agile-pm

    Agile® Project Management

    Agile®Program & Projectmanagement

    Agile Project Management® is het resultaat van de samenwerking tussen APMG International en het DSDM Consortium. DSDM (Dynamic Systems Development…

    Lees meer
  • cobit

    COBIT® IT Governance

    COBIT®Governance & Architecture

    Wat is COBIT® 5? COBIT® 5.0 biedt een structuur voor het inrichten van IT Governance en de daarmee samenhangende IT…

    Lees meer
  • iso-sec-2000

    ISO 20000® Standaard

    In IT Service Management (ITSM) is kwaliteit een van de belangrijkste voorwaarden voor het leveren van services die door het…

    Lees meer
  • iso-sec-2000

    ISO 20000® Certificering

    ITSM

    ISO 20000® is de eerste wereldwijde kwaliteitsstandaard op het gebied van IT Service Management. Het is een voortvloeisel uit de…

    Lees meer
  • ASL® Applicatiemanagement

    ASL® Applicatiemanagement

    ASL®IT Service Management

    Wat is ASL® Applicatiemanagement? ASL® is als ‘public domain’ standaard hét proces framework voor applicatiemanagement. ASL® ondersteunt u bij het…

    Lees meer
  • Het ASL® Framework

    Het ASL® Framework

    ASL®IT Service Management

    Opbouw ASL® Framework Het ASL® framework kent zes clusters van processen. Ieder procescluster bevat een aantal processen. De processen in…

    Lees meer
  • De ASL® Beheerprocessen

    De ASL® Beheerprocessen

    ASL®IT Service Management

    Inleiding ASL® Beheerprocessen Applicaties of applicatieobjecten zijn er om te gebruiken en dus te exploiteren op een infrastructuur en te…

    Lees meer
  • ISO 20000® Certificering

    ISO 20000® Certificering

    ISO 20000® certificering voor Enterprise Kwaliteit en controle over uw IT dienstverlening An het einde van…

    Lees meer
  • zurich

    Service Improvement Case Study

    IT Service Management

    Achtergrond Zurich is een van de wereld grootste verzekeringsmaatschappij en een van de weinige die op een wereldwijde basis actief…

    Lees meer
  • De Service Overheid

    De Service Overheid

    Overheidsbrede visie op dienstverlening Gemeenten, provincies, waterschappen, uitvoeringsorganisatie en het Rijk hebben een gemeenschappelijke Visie op Dienstverlening opgesteld. In de…

    Lees meer
  • Shared Service Center

    Shared Service Center

    Hoe creëer ik een Shared Service Center? In 2007 heeft de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) haar visie op de toekomst…

    Lees meer
  • iso-sec-2000

    ISO 27001® Implementatie

    ISO 27002®

    Over de ISO 27001® Standaard De norm ISO 27001® norm is dé standaard voor informatiebeveiliging. ISO 27001® certificering toont aan dat…

    Lees meer
  • iso-sec-2000

    ISO 27001® Assessment

    ISO 27002®

    ISO 27001® Assessment: Zicht op IT Security Streeft u naar meer controle over uw IT organisatie, of compliance van uw…

    Lees meer
  • IT Security

    IT Security

    Waarom IT Security? Informatiebeveiliging is een “hot issue” bij overheid en bedrijfsleven. Hoe bepaal je als organisatie of je voldoende…

    Lees meer
  • cobit

    IT Governance

    COBIT®

    Hoe krijgt u de informatietechnologie (IT) in uw onderneming onder controle zodat het de diensten en informatie aflevert die uw…

    Lees meer
  • cobit

    COBIT® Assessment

    COBIT®

    Streeft u naar meer controle over uw IT organisatie, of compliance van uw organisatie aan IT Governance Best Practices? Wilt…

    Lees meer
  • P3M3® Assessment

    P3M3® Assessment

    Program & Projectmanagement

    P3M3® helpt organisaties om de fundamentele aspecten van het managen van portfolio’s, programma’s en projecten te lijf te gaan. Het…

    Lees meer
  • PRINCE2® QuickScan

    PRINCE2® QuickScan

    Program & Projectmanagement

    Streeft u naar een hogere klanttevredenheid, en het behalen van projectresultaten binnen tijd en budget? Wilt u starten met een…

    Lees meer