ITIL® staat voor de Information Technology Infrastructure Library, en is in de jaren tachtig door Pink Elephant op de Nederlandse markt geïntroduceerd. De afgelopen dertig jaar heeft ITIL® zich ontwikkeld tot dé “Best Practice” op het gebied van Service Management.
Hieronder vind je de verschillende ITIL® trainingen die Pink Elephant aanbiedt.
Trainingen
- E-learningIT Service ManagementLees meer
ITIL 4 Foundation – e-learning
ITIL® is in de jaren tachtig door Pink Elephant op de Nederlandse markt geïntroduceerd. In deze tijd heeft…
- IT Service ManagementLees meer
ITIL 4 Foundation
ITIL® is in de jaren tachtig door Pink Elephant op de Nederlandse markt geïntroduceerd. In deze tijd heeft…
Eerstvolgende:
woensdag 7 augustus 2019 - Change ManagementIT Service ManagementLees meer
ITIL Practitioner
ITIL® staat voor de Information Technology Infrastructure Library, en is in de jaren tachtig door Pink Elephant op…
Eerstvolgende:
donderdag 10 oktober 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Continual Service Improvement
Het continu verbeteren van de kwaliteit van services is een must voor iedere organisatie. Het bewijst dat je…
Eerstvolgende:
maandag 8 juli 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Release, Control and Validation
De training ITIL Release, Control and Validation is een module die uitvoering ingaat op de Release Cycle van…
Eerstvolgende:
dinsdag 15 oktober 2019 - E-learningIT Service ManagementLees meer
ITIL Service Strategy e-learning
De strategische kant van services binnen de Service Lifecycle mag niet onderschat worden. Aansluiting van IT bij de…
- IT Service ManagementLees meer
ITIL Service Strategy
De strategische kant van services binnen de Service Lifecycle mag niet onderschat worden. Aansluiting van IT bij de…
Eerstvolgende:
woensdag 21 augustus 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Service Offerings and Agreements
De training ITIL Service Offerings and Agreements is een module voor professionals die te maken hebben met (commerciële)…
Eerstvolgende:
dinsdag 24 september 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Service Design
Het ontwerpen van services is belangrijk voor organisaties die werken volgens ITIL. Het continu verbeteren van services binnen…
Eerstvolgende:
woensdag 21 augustus 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Operational Support and Analysis
De training ITIL Operational Support and Analysis is een praktijkgerichte module voor organisatie die volgens ITIL werken en…
Eerstvolgende:
maandag 12 augustus 2019 - E-learningIT Service ManagementLees meer
ITIL Service Transition e-learning
De training ITIL® Service Transition geeft u praktische richtlijnen hoe u nieuw (of bestaande) service kunt doorvoeren in…
- IT Service ManagementLees meer
ITIL Service Transition
De training ITIL® Service Transition geeft u praktische richtlijnen hoe u nieuw (of bestaande) service kunt doorvoeren in…
Eerstvolgende:
woensdag 3 juli 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Service Operation
De training ITIL Service Operation is een module voor iedereen die wil kennismaken met ITIL Service Operation, de…
Eerstvolgende:
maandag 15 juli 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Planning, Protection and Optimization
Continuïteit van services is essentieel voor iedere organisatie. Planning, Protection en Optimization van services zorgen voor continuïteit. Het…
Eerstvolgende:
maandag 1 juli 2019 - IT Service ManagementLees meer
ITIL Managing Across the Lifecycle
De vijfdaagse training Managing Across the Lifecycle is de afsluitende training van het ITIL Framework. De training geeft…
Eerstvolgende:
maandag 16 december 2019