Team Lead Infra

Solliciteer nu
Team Lead Infra Solliciteer nu

Als Team Lead Infra bij Pink profileer jij je binnen verschillende rollen. Je zorgt ervoor dat ieder teamlid goed zijn of haar werk kan uitvoeren. En het is aan jou om de SLA's na te streven, de klanttevredenheid hoog te houden en je zorgt ervoor dat de opvolging juist wordt nageleefd en doelen worden behaald.

Wat ga je doen?

Als Team Lead bij onze infra afdeling van Pink ben jij verantwoordelijk Team van IT professionals binnen onze Managed Services afdeling. Jij weet precies welke kaders je moet stellen voor jouw team en hoe je deze ook het beste kan coachen. En hebt een goed oog op de hoge kwaliteit van de dienstverlening. Je zorgt ervoor dat de afspraken met de klant worden waargemaakt en denk je mee met het optimaliseren en verder ontwikkelen van de afdeling.
Een hele diverse functie, naast deze werkzaamheden houd jij je ook bezig met:

  • Professionaliseren en uitbreiden van het team -en overlegstructuur;
  • HR activiteiten uit zoals verzuimbegeleiding, functionerings-, POP en beoordelingsgesprekken;
  • Draagt actief bij aan vakinhoudelijke kennisdeling met collega’s en geeft het goede voorbeeld aan het team door het behalen van vakinhoudelijke certificeringen;
  • Rapporteert naar de afdelingsmanager over het functioneren van het team en levert tijdig informatie op ten behoeve van budget en forecast;
  • Is medeverantwoordelijk voor het realiseren van het afdelingsbudget en ondersteunt daarin het Management;
  • Houdt certificeringen up-to-date. Service Level Management.

Wat neem je mee?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • ITIL gecertificeerd;
  • Aantoonbare werkervaring als Team Lead of meewerkend voorman binnen een middelgrote IT afdeling of organisatie;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in de rol van IT Engineer, is mooi meegenomen;
  • Ervaring met het rapporteren van SLA's en KPI's;
  • Je bent procesmatig ingesteld en kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel.

Wat bieden wij?
Naast dat je natuurlijk gewoon een mooi salaris krijgt vindt Pink Elephant het belangrijk dat jij je weet te ontwikkelen. Dit doen we door middel van de Pink Academy, interne kennissessies en events. En natuurlijk zullen ook de Pink collega’s een bijdrage leveren aan jouw ontwikkeling! Een op maat gemaakt opleidingsplan zal ervoor gaan zorgen dat jij ook daadwerkelijk die stappen gaat zetten. Omdat wij het belangrijk vinden dat je altijd lekker in je vel zit, krijg je bij ons 28 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 20 bij te kopen (o.b.v 40 uur). Telefoon en laptop horen bij de job. En een lease-auto (of mobiliteitsbudget) kan, afhankelijk van je functieniveau en functie-inhoud bij de functie horen.

Maar het allerbelangrijkst vinden we dat alle Pinkers met plezier werken, want alleen dan halen wij het beste bij elkaar naar boven. Zo sluiten we onze kwartaalbijeenkomsten altijd af met een gezellige Pink BBQ en praten we op de vrijdagmiddag bij tijdens de PinkDrink. En op de andere dagen van de week? Dan lunchen we gezellig samen, spelen we een potje tafelvoetbal of wordt er gegamed.

Standplaats

Naarden

Uren per week

36-40

Vragen? Stel ze aan

Meike Kibira-Weierink

Talent Manager +31634942291