Outsourcing

Global Service Centre

24/7 beschikbaar in meerdere talen

Outsourcing Global Service Centre 24/7 beschikbaar in meerdere talen

Heeft u een meertalige gebruikersorganisatie? Is uw organisatie actief in meerdere tijdzones? Of heeft uw eigen servicedesk moeite om 24/7 ondersteuning te bieden? Ons Global Service Center biedt uitkomst.

Service uitbesteden

Met ons Global Service Center bieden we klanten in Nederland en andere landen de mogelijkheid om hun service center diensten volledig of gedeeltelijk uit te besteden op een flexibele manier. In verschillende talen, waaronder Nederlands en Engels, zijn we de eindgebruikers van dienst.

Efficiënt en veilig

We bouwen met het deze service voort op ons trackrecord in service management. We passen dan ook best practices als ITIL en SDI toe. Om de benodigde systemen binnen uw organisatie te ontsluiten passen we efficiënte en veilige tools toe. Dit om ervoor te zorgen dat uw en onze manier van werken naadloos op elkaar aansluiten.

Gecertificeerd

Vanuit Johannesburg, Zuid-Afrika staan onze hooggekwalificeerde, meertalige en gemotiveerde mensen 24 uur per dag, 365 dagen per jaar klaar. Ze bieden ondersteuning in een groot aantal talen en blijven zich certificeren in de nieuwste technieken. Gecombineerd met een uitstekende klantgerichtheid en passie voor het werk, leveren ze ondersteuning van hoge kwaliteit.

Daarom het Global Service Center van Pink Elephant

  • Flexibele oplossing voor uw capaciteitsvraagstuk
  • We werken volgens best practices
  • Gecertificeerde, meertalige medewerkers

Ons Global Service Center biedt uitkomst

Heeft u een meertalige gebruikersorganisatie? Is uw organisatie actief in meerdere tijdzones? Of heeft uw eigen servicedesk moeite om 24/7 ondersteuning te bieden? Ons Global Service Center biedt uitkomst.

Bert van Polen

Neem contact op met

Bert van Polen

Director Outsourcing +31882356655

Onze expertises in IT-outsourcing

  • Cloud & Infrastructure

    Altijd en overal toegankelijk

    Lees meer
  • Mobile productivity & Digital workspace

    Flexibel en betrouwbaar

    Lees meer
  • Mobile collaboration

    Live en up-to-date samenwerken

    Lees meer
  • Operations & Support

    Ervaren beheer en ondersteuning van uw IT

    Lees meer